更新日期: 2020年 10月 29日

北京慶東納碧安熱能設備有限公司 (以下稱為 '本公司')將重視您的個人信息，盡最大努力保護您的個人信息安全。 您在使用本公司產品或APP（以下稱為"服務"）時，本公司可收集及使用您的個人信息。

本個人信息處理方針（以下簡稱"方針"）由本公司負責如何收集、利用、儲存、銷毀您的個人信息，同時向您介紹您對個人信息的權利。

請在使用本公司產品或服務前，仔細閱讀本方針并熟知。

一、本公司收集您個人信息的目的、項目及方法

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

本公司僅會出于本方針所述的下列目的，收集并使用您的個人信息:

（一）客服中心A/S受理時

- 收集目的:A/S售后服務接收及處理相關通知

- 收集項目:姓名、手機號碼、地址、產品分類、產品名稱、咨詢分類、購買類型

- 收集方法:在線下、呼叫中心、A/S售后服務咨詢及受理等過程中，通過書面、電話等渠道收集。

（二）應聘（聘用）時

- 收集目的:聘用工作進行及各錄取階段指南

- 收集項目:應聘者提供的簡歷中的個人信息

- 收集方法:您以電子郵件方式向本公司招聘負責人發送簡歷

（三）購買商品時（線上賣場）

- 收集目的:履行產品配送及安裝等與（線上賣場）簽訂的合同

- 收集項目:姓名、地址、手機號碼

- 收集方法:從您加入的（線上賣場）處獲得最低限度的個人信息

本公司只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非法律有強制的存留要。交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。

當本公司要將信息用于本方針未載明的其它用途時，會事先征求您的同意。

在您通過注冊會員等方式對個人信息的收集、使用、提供的同意可以隨時撤回。 但依照法律或條款的規定，本公司需保存您個人信息時，可能會限制相應處理。 這種情況下，取消可能會對服務有所制約或不能使用部分服務。

二、Cookie 技術使用方法

為確保網站正常運轉，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie，網站能夠存儲您的偏好或購物籃內的商品等數據。

根據您的選擇可管理或刪除Cookie。 但是，拒絕使用Cookie時，部分服務可能會無法正常使用。 可刪除電腦中存儲的所有Cookie，大部分瀏覽器都有阻斷Cookie的功能。 但是為了切斷cookie，每次訪問網站時，使用者必須親自變更設定。

三、本公司如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

（一）共享

本公司不會與本公司以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：

1、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，本公司會與其他方共享您的個人信息。

2、本公司可能會根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息。

3、與本公司的附屬公司共享：您的個人信息可能會與本公司的附屬公司共享。本公司只會共享必要的個人信息，且受本方針中所聲明目的的約束。附屬公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。

（二）轉讓

本公司不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

1、在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，本公司會向其他方轉讓您的個人信息；

2、在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，本公司會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此方針的約束，否則本公司將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

(三) 公開

本公司僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：

1、獲得您明確同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，本公司可能會公開披露您的個人信息。

四、本公司如何保護您的個人信息？

（一）本公司已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。 本公司將采取一切合理可行的措施，以保護您的個人信息。

（二）本公司為確保個人信息的安全性，已采取了以下措施：

1.管理性措施:

·本公司會部署訪問控制管理機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息"

·為了確保個人信息的安全處理，本公司已制定并實施內部管理計劃。

·公司要確認個人信息保護措施的履行事項及是否遵守，發現問題立即采取糾正措施。"

·為確保個人信息的管理和安全性，實施必要的檢查。

2.技術性措施:

·用戶的個人信息和密碼被加密儲存和管理，個人信息轉讓數據被加密等加密技術確保數據的保密性。"

·將采取傳輸層加密技術或以文件鎖定功能確保保密性。

·為防止因黑客或電腦病毒等惡意攻擊泄露或損壞個人信息，本公司已設置訪問控制保安程序，定期更新/檢查，從外部禁止接觸地區開始技術性/物理性地進行監視和切斷。"

3.物理性措施:

·將電算室及資料保管室等設為特別保護區，禁止出入。"

(三)如果相關法律不允許收集本公司在本方針中明示的為達成處理目的等收集個人信息時，本公司將立即銷毀相關信息。

五. 您的權利

按照中國相關的法律、法規、標準，以及其他國家、地區的通行做法，本公司保障您對自己的個人信息行使以下權利：

（一）訪問您的個人信息

您有權訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。

（二）更正您的個人信息

當您發現本公司處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求本公司做出更正。

（三）刪除您的個人信息

在以下情形中，您可以向本公司提出刪除個人信息的請求：

1、如果本公司處理個人信息的行為違反法律法規；

2、如果本公司收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

3、如果本公司處理個人信息的行為違反了與您的約定；

4、如果您不再使用本公司的產品或服務，或您注銷了賬號；

5、如果本公司不再為您提供產品或服務。

（四）改變您授權同意的范圍

每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成（見本方針“第一條”）。對于額外收集的個人信息的收集和使用，您可以隨時給予或收回您的授權同意。

當您收回同意后，本公司將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

（五）個人信息主體注銷賬戶

您隨時可注銷此前注冊的賬戶，您可以通過以下方式自行操作：

在注銷賬戶之后，本公司將停止為您提供產品或服務，并依據您的要求，刪除您的個人信息，法律法規另有規定的除外。

（六）個人信息主體獲取個人信息副本

您有權獲取您的個人信息副本，您可以通過以下方式自行操作：

在數據裝置匹配技術可行的前提下，本公司還可按您的要求，直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。

（七）約束信息系統自動決策

在某些業務功能中，本公司可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求本公司做出解釋，本公司也將提供適當的補救方式。

（八）響應您的上述請求

可以參照本方針第九條（聯系方式）提出上述要求，本公司為保障個人信息的安全，在處理您的要求之前，可以要求確認您的身份。

本公司將在30天內做出答復。如您不滿意，可以通過本方針第九條（聯系方式）與相關負責機構聯系。

對于您合理的請求，本公司原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，本公司將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，本公司可能會予以拒絕。

六、本公司如何處理兒童的個人信息

本公司的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意，兒童不得創建自己的用戶賬戶。

對于經父母同意而收集兒童個人信息的情況，本公司只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。

盡管當地法律和習俗對兒童的定義不同，但本公司將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。

如果本公司發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息，則會設法盡快刪除相關數據。

七、您的個人信息如何在全球范圍轉移

原則上，本公司在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內。

作為一家全球性運營公司，我們需要將您的數據傳輸到本公司全球公司內的其他國家/地區。本公司為了加強對個人信息的保護，一方面已經加強了IT安全措施，另一方面與移轉方簽訂按照該國數據標準保護條款，要求移轉方承擔責任。

此類管轄區可能設有不同的數據保護法，甚至未設立相關法律。在此類情況下，我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如，本公司會請求您對跨境轉移個人信息的同意，或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。

八、本方針如何更新

本公司的個人信息處理方針可能變更。

未經您明確同意，本公司不會削減您按照本方針所應享有的權利。本公司會在本頁面上發布對本方針所做的任何變更。

本方針所指的重大變更包括但不限于：

1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；

2、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；

3、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

4、本公司負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；

本公司還會將本政策的舊版本存檔，供您查閱。

九、聯系方式

如果您對本方針有任何疑問、意見或建議，或者您想要行使任何權利，或者您有任何要求要與本公司討論，請通過以下方式與本公司處理個人信息保護事宜的部門聯系

  ? 個人信息保護責任部門

電子郵件: zwf@kdiwin.com

電話: 010-69400716

有關服務使用的不滿及損害投訴設有服務部門，可通過以下方式聯系。

  ? 售后服務部門

      統一服務熱線：400-160-1188

一般情況下，本公司將在30天內回復。

如果您對本公司的回復不滿意，特別是本公司的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過網信、電信、公安、工商等外部監管途徑尋求解決方案。